Merhaba. Tableti usb kablosu çok dandik olduğundan bazen aygıtı tanımıyor olabilir. Önce kabloyu farklı usb girişlerinde ya da farklı bilgisayarda deneyip kabloda sorun olup olmadığını bir kontrol edin kabloda sorun yoksa http://www.akortek.com/contacts bu sayfadan tablet disbürütürünüz ile irtibata geçip yardımcı olmalarını isteyebilirsiniz.