Merhaba. Farklı bir şarj cihazıyla farklı bir prizden telefonu şarj etmeyi deneyin. Bataryası çıkıyorsa telefonun bataryasını çıkartıp 15 saniye bekleyip yeniden bataryayı takıp şarj etmeyi deneyin. USB kablosuyla bilgisayara bağlayarak telelfonu şarj etmeyi deneyin. Donanımsal olarak bir sorunu yoksa bu adımlarla bir şekilde şarj olmalıdır telefon. Kolay gelsin.