Merhaba. Tablet üretici internet sitesinden tabletinize ait güncel rom dosyasını bulamadım ancak telefonda irtibata geçerek rom ve yükleme talimatını eposta adresinize göndermelerini isteyebilirsiniz. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmek'te cihaza format atılmış gibi yararlı olur. Şarj sorunu ise donanımsal olabilir. Benim'de bir tabletim şarjı %70'lerden aniden %30'lara iniyor ve bu rom'la alakalı değil malesef garanti'ye gönderip değiştirmek gerekiyor. Garanti kapması içerisindeyse sorunu belirterek tableti değiştirmelerini isteyebilirsiniz.