Merhaba, benim LG Optimus L5 telefonum var. Google Play'den bir hesap açmıştım ve şifresini unuttum. Yeni bir hesap açtım ancak uygulama indirmek ya da güncelleme yapmak istediğimde kimlik doğrulaması gerekli olduğu söyleniyor. Fakat ben önceki hesabımın şifresini bilmiyorum ve yeni hesaplada giriş yapılmıyor. Telefonuma kişiler ve fotoğraflar silinmeyecek bir şekilde nasıl format atabilirim? Mümkünse fotoğraf veya video ile anlatabilir misiniz? Eğer size uygun değilse yanıtla cevap verin ya da bildiğiniz bir sitede anlatıyorsa bana atabilir misiniz yardım edin lütfen. Şimdiden teşekkürler.