Merhaba. Telefonunuzu onarma modunda açıp fabrika ayarlarına döndürürseniz sorununuz çözülür. Fabrika ayarları telefonunuzdaki verileri silecektir. Ses kısma ve güç düğmesine bir süre basılıp tutarak telefonu açınız, factory reset yazısına gelip işlemi onaylayın. Bir süre bekletikten sonra reboot diyip telefonu yeniden başlatın. İlk açılış biraz uzun sürebilr. Eğer ses kısma tuşuyla onarım moduna giremezseniz ses açma düğmesini deneyin ya da diğer düğmelerle birlikte güç düğmesine basılı tutarak açmayı deneyin. Kolay gelsin.