telefonum açılmıyor

abiler ablalar benim telefonum Samsung j5 telefonumun şarjdaydı ve yüzde 1i gösteriyordu şarj aleti de sağlam olmadığı için dakika başı kapanıyordu bende acıyordum çünkü beni arayacak kişiler vardı telefonumun kapalı olmaması gerekiyordu neyse tekrar kapandı bu sefer açmadım şarjı elimle destek vererek tutturduğum sırada telefonda dowloading yazısıyla beraber arka planı Mavi bir görüntü geldi bende telaş yaparak bataryayı çıkardım sonra sağlam bir şarj makinesi getirerek taktım fakat telefonda hiçbir belirti yok yarım saat geçti neredese açılmadı ne yapmalıyım korkuyorum garantisi var yarın derhal götürmeli miyim yoksa önerebileceğiniz yöntem var mı? Cevaplarınızı bekliyorum